2020年的春节，疫情牵动着亿万人心，疫情当前，不少人放弃了与家人团聚的时间，坚守在一线岗位，益阳碧桂园物业就是其中的一员，面对来势汹汹的病毒，他们肩负责任，严守岗位，联合社区积极采取防控措施，和业主一起并肩前行。

    物业和社区作为防疫带头人，时间了启动应急预案并建立和完善疫情防控预案，全面落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”要求。

严格查岗，防患未然

    从疫情爆发的刻开始，益阳碧桂园物业的物管队员全员停休，对苑区的每个岗亭进行严格查岗，不管车辆还是行人，都需要经过严格问询核实，并测量体温，有任何体温异常的都会上报社区做隔离处理。对于外地返益人员，时间做好登记，此外，物业工作人员提醒湖北籍返程业户自我隔离14天，并按照政府部门要求立即上报社区，全程跟踪业户身体健康状况。

物管队员在岗亭严格查岗和测量体温

全面消毒，科学防疫

    益阳碧桂园物业环境绿化和保洁人员坚守岗位，奋战在消毒防疫的线。每天对全苑区的绿化地带、游乐设施、电梯和走道等公共区域进行不间断的消毒，确保业主有个安全的居住环境。

益阳碧桂园消毒人员整装待发

    面对日趋严峻的疫情形势，益阳碧桂园时间采购回专业的消毒工具，预约“蓝天救援队”进行全面的消毒，加上科学有效的药水配比和最专业的机械设备，这让物业的消毒更高效全面。

益阳碧桂园物业联合“蓝天救援队”开展全苑区消毒

维修就位，业主安心

    益阳碧桂园物业的工程电维修师傅依然坚守阵地，确保大家用水用电用气安全，上网看电视方便无故障。工程维修人员，是小区“游击队”，哪里有需要就往哪里冲。

益阳碧桂园工程维修人员疫情期间坚守岗位

凤凰管家，心为大家

    “管家，不知是否足够顾家，但是心为业主为大家是众所周知，一个管家，有时抵得过成百上千业主在远方的亲人，有管家在，什么都放心！”益阳碧桂园的管家，及时发布小区动态，为业主解决问题，服务品质受到业主的高度评价。

    跟其他岗位的人员一样，管家，这个与所有业主进行最近距离接触交流的人群，在有任何事情发生时也都需要时间奔赴一线，也是家人朋友们最为担心的，但是益阳碧桂园物业的管家有担当，自己社区限制其出入，或者担心自己连累家人邻居，管家们纷纷结队租房进驻小区，这样也有利于在苑区发生紧急事件时能时间到达现场。

    只要公司有号召，同事需要支援，业主需要帮助，管家们都会积极响应，一心为公司、为同事、为业主。在岗亭执勤登记量体温，在入口制作消毒通道，在电梯更换电梯覆膜，为业主购买生活用品和物资，随处可见管家的身影。

业主物业一家亲

    面对如此严峻的防疫形式，物业工作者的全员全情投入，所有业主也看在心里，有一种物业，叫碧桂园服务，也有一种情谊，叫业主物业一家亲。看到物业资源逐渐缺乏，小区业主拿出自家防疫物资，共同为防疫出资出力，有这样有责任心的企业和员工，有这样有爱的业主，风雨无惧！

益阳碧桂园业主为物业捐赠消毒物资及口罩等

益阳碧桂园创新服务暖人心，防疫安全出行“一条龙”

    有一种创新，叫“益阳碧桂园物业服务”，在这场防疫战争中，益阳碧桂园物业率先提出了防疫安全出行“一条龙”的服务理念。

第1步，岗亭入口全身消毒。

益阳碧桂园物业自制防疫消毒通道

    目前，益阳碧桂园物业车辆通行防疫消毒通道也已经投入使用，此举旨在达到消毒防疫的同时，满足业主出行的便利。

    益阳碧桂园业主车辆经过物业自制的防疫消毒通道

第２步，大堂门口脚底消毒。

第３步，大堂艾条消毒除味。

第４步，电梯轿厢全天消毒，配置纸巾，按键面板覆膜。

第５步，电梯轿厢悬挂香包，除味和抑制病菌滋生蔓延。

    有对比就有了优越感，益阳碧桂园物业应对疫情，而率先和创新推出的安全防疫“一条龙”服务，得到了业主的广泛认可和高度赞扬。

业主为益阳碧桂园物业的防疫态度和措施点赞

    益阳碧桂园物业的防疫安全出行“一条龙”服务，想在业主提出以前，行动在领导部署以前。让业主感受到了创新、务实、安全、放心。在这场旷日持久的疫情防控阻击战中，物业的每个措施都得到了业主的高度赞扬。

    有这样务实有责任心的物业，有这样有情有爱的业主，病毒何惧？战“疫”何难？

疫情无情人有情
有一种物业，叫益阳碧桂园物业
爱和希望的蔓延力量远超病毒
岂曰无衣，与子同袍！
众志成城，风雨何惧！

意料之外的疫情，意料之中的温暖守护。在此次防疫战争彻底结束之前，益阳碧桂园物业的全体员工，还将继续不辱使命，真正做到“舍小家，为大家”，为自己的职责、为公司的信念、为全体业主的信任，而坚守！

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    疫情期间，请各位业主、客户朋友增强防护工作，少出门，戴口罩，勤洗手，多通风。众志成城，抗击病毒。  

    最后，我们谨向奉献在疫情一线的所有工作人员致敬！相信我们一定能共同打赢这场抗击疫情攻坚战！祝大家阖家幸福，身体安康！